КОДОВОЕ СЛОВО КАРТЫ. Для чего, для кого?

У клиентов Банка часто возникает вопрос – для чего нужно кодовое слово карты.

Кодовое слово – это контрольная информация, необходимая для идентификации клиента банка по телефону. Необходимость в ней возникает, как правило, в экстренных случаях, например, при блокировке карты, утере или краже. Сообщив оператору кодовое слово, вы так же можете получить всю необходимую информацию по вашей карте, об остатке на счете или недавних операциях.

Поэтому, к вопросу выбора и хранения кодового слова нужно подойти с большей ответственностью.

Клиент сам формирует кодовое слово и вписывает в заявление на оформление пластиковой карты, а сотрудник заносит его в базу данных банка. Такой вариант является самым надежным. Во-первых, вы можете подобрать такое слово, которое легко запомнить. Во-вторых, узнать такую информацию мошенникам будет сложнее, потому что придуманное вами слово будет уникальным. В качестве кодового слова можно использовать не только собственно слово, но и произвольное сочетание букв и цифр.

Не рекомендуется использовать в качестве кодового слова такие очевидные слова, как вашу дату рождения, фамилию, имя свое или кого-либо из близких, клички домашних питомцев.

Кодовое слово необходимо хранить в тайне так же, как и пин-код, ведь только оно поможет вам в экстренном случае, например, при краже вашей карты в срочном порядке заблокировать ее во избежание незаконного использования злоумышленниками.

Если вы, по какой-то причине, не знаете своё кодовое слово, то нужно обратиться в офис Банка с документом удостоверяющим личность.

При необходимости кодовое слово можно сменить. Для этого необходимо обратиться с документом, удостоверяющим личность в  офис Банка, в котором была оформлена карта.